Urs Jennis Kurzgeschichten
Ich liebe Biokunden, ganz im Ernst! Selten eine Kundengruppe (Kundensegment habe ich auf einem Managementseminar mal gelernt) (ja, auch ich als Basisintellektueller kenne solche Wörter!) widerspricht sich an den eigenen Argumenten selbst. Ich habe begonnen, dieses Kundensegment in drei Kategorien einzuteilen – die Echten, die Richtigen und die Überzeugten.
Weiterlesen »Unser Dorfladen lebt ganz bestimmt auch von den Senioren, diese sind nicht mehr so mobil wie die Jüngeren und schätzen es, ganz nah einkaufen zu können und nicht in die Stadt zu müssen; einige fahren allerdings immer noch selber und sind gerade deshalb froh, nicht in die Stadt zu müssen! (Oder sind die, welche in die Stadt fahren auf der […]
Weiterlesen »Rentner, so hat einmal ein schlauer Kopf gesagt, seien der Beweis, dass es auch unterhalb des Existenzminimums leben gäbe … Rentner sind die Kundengruppe mit dem breitesten Spektrum – manche mit 80 Jahren absolut selbstständig und entschuldigen sich für ihre „Unbeholfenheit“ wenn sie etwas nicht finden und deshalb nachfragen müssen.
Weiterlesen »Wissen sie, wann die beste Zeit zum Einkaufen ist? Natürlich, Viertel vor 12! So viele Rentner können sich nicht irren! Natürlich: Wer will schon einen Tagesablauf ändern, welcher nach 20 Jahren eine Mischung aus Gewohnheitsrecht und Tradition geworden ist?
Weiterlesen »Kennen sie das Gefühl, beobachtet zu werden? Die stechenden Blicke von hinten links? Immer wenn man konzentriert an einer Bestellung ist, den Ordner in der Hand, das Auge im Kühlregal und die Gedanken bei den Jogurt …
Weiterlesen »Kennen sie Pitralon? Das Aftershave, welches so sonderbar riecht? Eine Mischung aus Nitroverdünner und Veilchen? Man findet dieses noch bei den 70-jährigen Coiffeuren, in der Drogerie bei den Flaschen mit dem Totenkopf … oder bei uns im Laden!
Weiterlesen »Theorie 1:Taschengeld hat zwei grundsätzliche Eigenschaften: Es ist immer knapp und es muss immer weg! Theorie 2: Je jünger der Besitzer, desto mehr trifft Theorie 1 zu!
Weiterlesen »Der absolute Klassiker im Laden sind die „Karierten Hemden“ – meistens in Verbindung mit zu kurzen Hosen und einem dämlichen Schlapphut mit Werbeaufdruck.. Diese Menschen scheinen eine ganz besondere Spezies zu sein..vermutlich wurden sie schon mal in einem Laden geschlagen – anders kann ich mir nicht erklären, warum sie nicht hineinkommen.
Weiterlesen »Als Besitzer eines kleinen Dorfladens erlebt man vieles; tagtäglich neue und alte Gesichter, vertraute und unbekannte..und mit jedem Menschen eine Geschichte. Ich neige dazu, alles von der lustigen Seite zu sehen, auch wenn die Ideen mancher Kunden schon sehr sonderbar sind..und oft haben meine Mitarbeiterinnen und ich gefunden: Darüber könnte man ein Buch schreiben… ! Nun, hier ist sie: die […]
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